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盘点2018我们即将遇到的十大培训难题

来源:培训经理指南   2018-01-09 10:02:34   您是第205位阅读者

1企业培训落地,依然是理想很丰满,现实很骨感

在2018年,培训落地依然是培训经理的头等大事,这个在培训界中喊了10年的事情,虽然有各种方法论提出,但是能有实效的案例却很少,因为你有100种培训落地技术,就会有100种的落地难点在等着你,由于无法提供足够的、可以信服的价值链给老板证明培训有效,久了之后,培训落地,只是发生在口头上的互嗨,而鲜见实际的行动。2018年,这种现象,在根本上依然无法改变。

2内训师培养依然很重要,但效果仍然不理想

甲方,越来越意识到培训与业务结合的重要性。而外部乙方培训,虽然专业,但是解决业务问题,却是隔靴搔痒。真正能够触及业务痛点的培训,一定是内部专家。因此内部九州娱乐平台的培养项目,依然是多数培训成熟度高的公司的重点项目,然而遗憾的是,内部九州娱乐平台的培养项目的效果依然不够理想,这主要体现在两点:

内部九州娱乐平台的整体水平,距离专业九州娱乐平台还有较大的差距,且优质内部九州娱乐平台的培养周期较长,从课程设计到课程开发、从授课技巧到课件制作,都是专业活,没有一项可以轻松获得;而成熟度较高的内训师,往往是优秀的管理者及业务精英, 他们在培训的投入度方面是非常有限的。

内部九州娱乐平台的授课水平再高,没有完整的课后跟进,学习效果依然归零。那么,内部讲授课程的落地活动,应该由谁来设计呢? 培训经理?不懂业务啊!内训师,不懂学习项目设计啊,也没有时间啊。

3领导力培训持续升温,但效果依然不佳

如果从整个培训市场来看,领导力培训的市场份额应该在40%以上,主要有两个原因:首先是领导力是相对比较成熟的标准产品,没有太明显的行业差距;其次是领导力培训对内容、授课方法及讲授的综合要求比较高,一般而言企业的内部九州娱乐平台很难独立开发高质量的领导力课程,所以,领导力及管理培训对培训市场的依赖度比较高。

但是领导力的整体培训效果依然不佳,根本有三个深层次的原因:

第一是领导行为的改变,与管理者的价值观、行为习惯甚至是生活习惯有很大的关系。领导力课程中要求的行为,往往是管理者知道,也懂得应该采取某种更好的策略与员工沟通,但是实际上却因为性格、习惯等原因却做不到,例如:管理者知道发脾气并不是最好的领导行为,虽然短时间有效,但是长期却不能持续激励团队进步。

第二是多数领导力项目缺乏对领导行为改变的深刻认知。项目设计看似高大上,却多数多流于形式,例如:前期搞一堆测评,在我们看来,测评的方式对领导行为改变的贡献度是比较低的;中期堆积一堆课程拼凑,由多名老师执教,由于不同老师在管理价值观、方法论方面存在较大的差异,导致学员最后凌乱了,到底是人性化管理好呢?还是狼性文化管理好呢?为什么培训师说的这种带领团队的方法是这样,而我们的老板管理我们的方式却是相反的?后期搞什么读书分享会、朋友圈里写分享,其实是浪费管理者时间又没有什么价值的跟进活动。

第三是,很多公司上了很多期领导力课程,而管理者依然是屁股决定脑袋,并没有因为领导力的培训,而改变自己的领导行为,其实你想深刻理解这句话,就感受一下,你的老板很严肃地跟你说“XXXX,来我办公室一下”的心情就知道了,领导力培训是否真的有效。有句很写真的话:“我听很多领导力理论,却依然不能管好一个团队,甚至是教育好我的孩子”。

4移动学习深度普及,优质课件资源,依然是重要瓶颈

在数字化学习的时代,E-learning 及M-learning 是目前多数培训成熟度较高的企业必然的选择。的确,当智能手机成为我们身体与大脑的延伸的时候,真的可以让学习变得更加的垂手可得。但是,非常遗憾的是在线学习依然处于一个低水平的状况,对员工的知识获得及能力的提升贡献度依然非常低,关于这一点可参考南哥写的另外一篇文章《咪蒙叫你月薪5万的课,在赚了500万之后的技术分析》,在这里除了多数培训经理缺乏在线产品的运营能力之外,最核心的一个因素就是:极端缺乏优质的课件资源。不管在表现形式上,还是内容的价制度上都有很大的改善空间,这主要体现在:

培训发展人才结构不全,懂新媒体运营及电子课件设计的人非常少;

批量开发高品质的电子课件的财务成本与人力成本非常高,如果要达到一定的覆盖率,其财务预算可能比内训还要高,据说某些大型央企电子课件的开发预算大于1个亿~~~~;

电子课件的内容可能会有过期的风险,高额投资有可能打水漂;

企业缺乏一流的经验萃取技术,很难有高品质的内容产出;

5职业培训师专业度提升,但生存空间持续被压缩

2018年对于缺乏知名度,缺乏高品质课程质量的职业培训师,可以说不是一件好事,这主要体现在以下的三个方面:

第一是互联网让超级个体迅速崛起,举个例子来说,现在有很多在线的PPT设计技巧的课程质量很不错,边示范边讲解,可能比课堂培训还好,而且如果你真想学习,还非常的便利,关键是价格十分公道,很多课程不到100块钱。但是,这些课程可以卖到10000份,这个课程的设计者可以在家里,不用上班,不用飞全国各地,轻松赚取1000万,这会让很多超级个体抢你线下课程的市场份额,而且,他们深入研发培训产品的时间,比你天天到处去讲课的时间还要多。

第二是内部九州娱乐平台的崛起,这个不用多说了,课程设计与开发、TTT的培训如此之多就在说明这个问题。更令职业培训师不安的是,我们发现会有越来越多的知名企业大学,会收费对外输出他们的课程,不管从知名度、品牌及产品的质量而言,或许这都很容易超过单兵作战的自由九州娱乐平台(这个人群的占比可能超过70%),以及规模不大的中小型培训公司。

第三是职业培训师远离了企业,远离了业务,内容的含金量越来越低,例如:你10年前在世界500强的营销理论及经验,在电商时代,或许有很多的经验已经过期了,你的价值也被逐渐的降低。这些老牌培训师,逐渐地被拍死在沙滩上,这是一种不可逆转的趋势。所以今天的培训师,不再需要单纯地看行业背景及工作经验了,而是看老师提供的方法论是否货真价实。所以别在迷信九州娱乐平台简历上了,原腾讯、原华为、原宝洁、原阿里这些头衔的,如果这个头衔是5年前的更要注意了,这些半路出家的培训师,或许是内容专家,但未必真懂培训,而且过去未必在这些公司中有很好的绩效表现~~~~

6新技术被关注,但实际应用则凤毛麟角

AI技术、AR技术、智能培训硬件,虽然都会给培训与学习带来亮点,但是别忘了,这些只是培训的形式,如果没有高质量的内容依然是白搭,其次是这些玩意都需要钱,而培训部门缺的就是钱啊!所以,这些新技术在培训中的应用,从整体上来看,在2018年,依然是成为大家互嗨的话题,却很难在培训体系中得到真实的应用及落地。

7培训难度持续增加,员工却越来越没时间参训

2018年培训者面临的另外一个挑战就是,培训的难度持续增加,原因有三个:

原因1:这其中很明显的一个现象被培训者忽略,就是多数公司的多数岗位工作量越来越大,因为金字塔的组织架构日趋坍塌,员工对组织的依赖度日趋降低,从而导致员工的离职率,特别是超级员工的离职率会越来越高。那么,留下的人就要去弥补离职员工留下来的工作(新人需要成长与熟悉的过程)。

原因2:市场的竞争程度日趋加剧,君不见腾讯公司为应对网易的吃鸡游戏,300人,三班倒开发吃鸡游戏,几乎是制造业流水线的作业模式啊。

原因3: 产品迭代的速度在提升,你开发出来的新产品、新功能很快被竞争对手跟进,那么,请加班吧,导致工作量提升。

所以你会发现,越来越多的学员没有时间参加培训,压力大了,下班之后就想放松一下,打一下游戏、看一下新闻与网剧,学习的意愿持续降低。

8数字学习被日趋重视,但,IT厂商日子更加难过

小程序的崛起,从持续看小程序的功能开放的趋势来看,教育培训的功能将成为小程序的一个方向,就目前来看交互的视频与语音功能已经构成了在线学习产品的雏形,这个几万块钱就能搞定的平台,会冲击一部分IT厂商的生意。

采购计划的下降:该有在线学习系统的公司已经有了,没有体系的,短期之内也不计划做在线学习项目。额,这是个不小的问题,所以课件开发业务,或许是IT厂商的另外一个不可丢失的产品方向。

多数在线学习并没有起到实质性的作用,这个是关键问题。一个产品的崛起,一定离不开回报率的提升,这是多数IT厂商必须思考的问题,但是要让在线学习项目有用,系统与平台只是其中的一个因素,还有多个其他因素是IT厂商欲哭无泪的痛点,谁做谁TMD知道。

9碎片式学习是不得不的选择,但在线微课集体沦陷

微课,无疑是2017年培训圈里最火的一个词,然而从实际效果来讲,最好的学习载体课堂培训,依然没有解决“有用”这个难题,微课当然也很难落地,为什么说微课集体沦陷呢?主要体现在以下的三个原因:

首先是课程内容差,这是微课集体沦陷的第一个原因,为什么内容差呢?因为很多公司追求微课的数量,而严重忽视了微课的质量,在时间与资源的投入度都不高。麻雀虽小五脏俱全,从本质上讲,微课的设计与开发也是符合ADDIE流程的,你只用了3个小时做出来的微课很难有用。

其次是不管你是用H5、还是用游戏化,任何的在线学习都无法与今日头条、微信朋友圈、王者荣耀、吃鸡游戏及热播网剧PK,所以,很多微课的作用,只是有课放在那里,但是却没有观众,呈现方式无法与泛媒体进行PK。

最后是学习始终是一个“痛苦的过程”,只有少数人能坚持学习。大家都知道学习的重要性,但是学习就如跑步,真正能坚持学习的人很少。所以,再好的内容,如果没有了观众也失去了它的意义,所以说,以自学为导向,以翻转课堂为导向的在线微课的集体沦陷,或许是一个必然的结果。

10培训者,却依然集体迷茫,不知路在何方

很残忍,2018年依然是培训者集体迷茫的一年,培训到底有用吗?越是资深的培训者,越是反复拷问自己这个问题,然而,答案或许是悲观的,当我们自己!当这个行业的资深者,都不能给自己一个非常肯定的答案的时候,培训圈里的群体迷茫,将是必然。

培训者的实际收入增幅依然非常缓慢,关于这一点,很快到年底了,大家可以对比一下业务部门的奖金与加薪的幅度,如人饮水,冷暖自知啊。

职业晋升通道见顶,这又是一个残忍的问题,纵观全球的CEO,你见过哪家公司的CEO是从培训经理这个岗位提拔上来的嘛?你见过哪个业务部门的老大是干培训出身的嘛?几乎没有啊! 所以,对于多数的培训者而言,你职业的通道其实非常窄的,无非就是高级培训经理、培训总监及企业大学校长(你要知道,中国有企业大学的企业还是非常少的),当然你也可以转岗HR的其他岗位,最后就是去乙方当培训师或者自己创业,开个咖啡厅、培训公司什么的了。然后呢?就没有什么然后了。

培训这个职业,既要有宽度,你得懂业务;又要有深度,你得懂培训,懂认知心理学、行为心理学、培训体系设计、项目设计、课程设计、平台建立、制度制定,兼职就是一个全能的咨询顾问,要干好了,少则5年,多则10年的持续学习。这么高的要求,却有着在企业内部相对卑微的收入,对于很多培训者说到这个话题都是泪啊。

所以,当有人问你为什么干培训的时候,很多人的回答是“因为喜欢,所以热爱”,而这句话似乎是鼓舞所有培训者,在充满荆棘的路上,依然奋斗的一个最重要的原因了。衷心祝福所有人,身体健康,心想事成,在2018年我们共同努力,让培训与学习变得更加美好。

 

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